克日,西安一组为老人手绘的手机银行操作图在同伙圈里热传,图里每个图示都添加了注释,图示与说明还用差别颜色举行区分。据领会,手绘这组图的是中国农业银行的职员李甯甯和她的同事们,她示意,这份手绘图花费了也许一个多月的时间谋划和制作。她说,在工作中经常会遇到老人不会用手机银行,来柜台排队办剖析延迟许多时间,老人们也往往因手机萤幕小而看不清楚字体不便于操作,以是李甯甯和同事们就想用漫画的形式,把手机萤幕“放大”,,

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,标注出简朴的功效利便暮年人使用。记者在采访中领会到,各家银行也在纷纷着力推行手机客户端“适老化”措施的完善,相继推出“关爱版”“简约版”等。中信银行相关负责人示意,中信银行升级推出“幸福+”版手机银行APP,针对暮年人使用手机银行的痛点举行改善,例如,快要200余种产物服务精简为不足30个,让暮年客户一目了然。浙商银行则推出手机银行“简约版”,重点针对中暮年客户等特定人群需求举行“量身定制”。浙商银行相关负责人示意, “简约版”在易用性上,通过超大字体、精选常用菜单、极简页面、“可信任收款人”等特色,利便中暮年客户“一键”杀青自身需求。 《宁波市暮年人数字化金融工具使用情况研究》也建议,逐步培育暮年人在线金融工具使用熟练度,让暮年人接受并乐于通过数字化金融工具来知足自身的金融服务。
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